Piedras Negras, Coahuila.- En aras de brindar una atención más práctica, profesional y transparente, el proceso de digitalización de datos que lleva a cabo el gobierno de la Nueva Historia ha logrado avances significativos en los últimos días, según lo confirmó Luis Campos, quien es el jefe de Gabinete de la administración.
Indicó que el departamento de Atención Ciudadana, en coordinación con el programa Gobierno Inteligente, ha centralizado toda la información y los diferentes servicios que forman parte de todas las direcciones municipales mediante el canal de comunicación denominado el “Chat Center”, a fin de ampliar la capacidad y agilidad de respuesta.
El funcionario destacó la importancia de efectuar una transformación profunda en la atención ciudadana de la actualidad con las facilidades que otorgan las nuevas tecnologías, principalmente con la ventaja de dar puntual seguimiento a cada solicitud que emite la comunidad a través de la plataforma virtual.
iZN