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BBVA restablece servicios; “lamentamos las intermitencias”, dicen
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BBVA restablece servicios; “lamentamos las intermitencias”, dicen

Durante la tarde, varios reportes de usuarios daban cuenta de fallas en transferencias y consultas de saldos

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Autor: Superchannel
16 de diciembre de 2019 a las 14:50 · 825 Vistas · 2 min de lectura

Durante la tarde, varios reportes de usuarios daban cuenta de fallas en transferencias y consultas de saldos

Por: Grupo Zócalo
Ciudad de México.- Luego de más de 8 horas con problemas en su aplicación móvil, BBVA México informó el restablecimiento de sus servicios digitales. "Lamentamos las intermitencias en la operación de nuestras aplicaciones y en algunos canales. A todos nuestros clientes que han intentado realizar transferencias sin éxito les confirmamos que la infraestructura transaccional ya funciona con normalidad y enfatizamos que sus recursos nunca estuvieron comprometidos", dijo el banco. Durante la tarde, varios reportes de usuarios daban cuenta de fallas en transferencias y consultas de saldos desde la aplicación móvil de BBVA, así como caída de sistema en sucursales y cajeros. Esta fue la segunda falla en menos de 3 días de BBVA México, luego de que el sábado pasado también presentara errores en servicios digitales y en algunos cajeros automáticos. Con información de El Universal.

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